В настоящее время существует очень много книг, тренингов, статей для саморазвития руководителей и увеличению их управленческого потенциала, в частности для менеджеров в IT. Зачастую основной темой этого ликбеза является управление командами и проектами. Большую часть своего времени руководители посвящают тому, чтобы выявить сильные и слабые стороны своих сотрудников, а вместе с этим увеличивать их КПД.
Однако стоит отметить, что менеджеры сами признают, что односторонний процесс общения «от руководителя – к подчиненному» не всегда эффективен. Подчиненный также может и должен помогать и изучать своего руководителя для создания максимально продуктивных условий труда для себя, своего подразделения.
В данном выступлении рисуется образ человека, у которого в подчинении есть люди, которые способны осознанно или неосознанно повлиять на его решения. Однако не стоит забывать, что у каждого менеджера есть свой топ-менеджер, на общение с которым также можно повлиять, путем так называемого «управления вверх».
Александр Панченко
Александр Панченко – инженер по информационным технологиям, на данный момент менеджер по обеспечению и контролю качества в компании A1QA, предоставляющей сервис независимого тестирования (Минск, Беларусь).
В 2011 году окончил факультет информационных технологий и управления Белорусского государственного университета информатики и радиоэлектроники по специальности информационные технологии и управление в технических системах.
В 2009 году начал свою карьеру в сфере тестирования в качестве функционального тестировщика. Работал более чем на 5 проектах с англоязычными заказчиками по Agile методологии, на данный момент руководит несколькими русскоязычными проектами в команде комплексного Web-тестирования компании A1QA.
Также преподает курс по тестированию в нескольких университетах Минска и на внутренних курсах компании.